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pagamento sicuro

1.Indicazioni generali per effettuare l’ordine online

Una volta caricati sul carrello i prodotti che si intende acquistare, bisognerà accreditarsi al sito www.nicookingshop.com  con il proprio account oppure effettuando la registrazione per il primo accesso; dopodiché si dovrà indicare l’indirizzo di fatturazione e di spedizione.

1.1 Scegliere le modalità di spedizione

Durante la fase di elaborazione dell’ordine da parte del cliente, lo stesso dovrà indicare l’indirizzo di spedizione e la modalità di consegna (ritiro in sede o Corriere Espresso)

a.Indirizzo di spedizione

Per qualsiasi ordine effettuato su www.nicookingshop.com è possibile scegliere di inviare la merce allo stesso indirizzo di fatturazione oppure  è possibile fornire un indirizzo diverso per la spedizione.

b. Ritiro in sede

Se al momento dell’acquisto si scegli Ritiro in sede significa che la merce verrà ritirata in sede dal cliente stesso. In ogni caso, prima di provvedere al ritiro è indispensabile ricevere la nostra specifica e-mail di conferma.

c.Corriere Espresso

Se al momento dell’acquisto si scegli Corriere Espresso la merce verrà spedita tramite il corriere TNT, Bartolini o GLS Executive. La consegna dei colli è intesa al “piano strada”
Le spedizioni vengono effettuate in porto franco con addebito in fattura.
Il costo totale di trasporto sarà comunque visibile e valutabile prima della conferma dell'ordine. 

1.1 Scegliere le modalità di pagamento

A questo punto avrà luogo la scelta del metodo di pagamento tra:

a-Bonifico Anticipato sul ns. conto Corrente

Paricop srl

c/corrente: 401249630 cin: W abi:02008 cab:37497 c/c

Iban: IT68W0200837497000401249630

Per accelerare l'evasione dell'ordine è consigliato inviare via fax allo 0717227245 o via e-mail a info@nicookingshop.com copia dell'avvenuto pagamento. Il bonifico dev'essere eseguito entro 5 gg dall'ordine, pena l'annullamento di quest'ultimo.
Nella causale del bonifico dovranno comparire : il nr. di riferimento dell’ordine (citato nella e-mail di conferma ricezione), cognome e nome dell’intestatario dell’ordine (il medesimo della registrazione)

b-Pagamento alla consegna ovvero pagamento in contrassegno al corriere.
Ha un costo aggiuntivo di € 5,00, visibile e valutabile prima della conferma dell’ordine.
L’ordine viene processato immediatamente
Per contrassegno a mezzo Corriere fino a 1.000 € è TASSATIVO il pagamento al vettore a mezzo CONTANTI.

c-Carta di Credito (importo limite per pagamento con carta di credito: € 1.000)
Le carte di credito accettate sono quelle italiane appartenenti al circuito Visa e Mastercard (NO diners e american express)
L’ordine viene processato immediatamente.
In tale modalità "Carta di Credito", nicookingshop.com utilizzerà il gateway sicuro di BANCA SELLA Spa.
La transazione è resa sicura grazie alla comunicazione criptata SSL a 128 bit.
Nessuna informazione della carta di credito transiterà attraverso il sito www.paricop.com.
La comunicazione avverrà in forma criptata direttamente tra il browser del cliente ed il sito sicuro di EasyNolo SpA (Gruppo Banca Sella). Una volta effettuata l'operazione la Banca invierà alla Paricop s.r.l. l'esito (positivo o negativo) e questi saranno i soli dati a cui avrà accesso. Si consiglia di controllare sempre che in basso a destra del browser sia presente il simbolo del lucchetto chiuso a garanzia della sicurezza della comunicazione.

Infine bisognerà concludere la procedura di acquisto a cui seguirà ns. mail di conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’account personale, dove verrà inviata altresì l’avviso di spedizione dell’ordine entro 2/3 giorni lavorativi.

Sarà possibile verificare lo stato di avanzamento dell’ordine direttamente dal proprio account nella sezione “Ordini”

2.Tempi di spedizione
Il processo di evasione dell'ordine ha inizio al momento del benestare amministrativo, ottenuto di solito in un giorno lavorativo dall'ordine per contrassegno e carta di credito, e fino all'avvenuto accredito in caso di bonifico bancario anticipato.
La merce verrà consegnata al Vettore prescelto e da questo recapitata entro un tempo medio di 2 gg lavorativi, a seconda della località
Per la Sicilia, Calabria, Sardegna ed isole minori i tempi medi di trasporto possono aumentare di 24-48 ore.

3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione per consegna in Italia sono €10 per ordini inferiori a € 49,00, altrimenti la consegna è a carico del venditore.

Se la spedizione è richiesta fuori dall’Italia, bisognerà contattare il ns. servizio clienti alla mail

info@nicookingshop.com per richiedere una quotazione in base al paese di destinazione.

4. Modalità di consegna

La Paricop s.r.l. provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante il Corriere espresso con siamo abbonati. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna. I tempi della consegna al vettore, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 D.Lgs. 185/1999 (30 giorni data ordine), potranno variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino al momento dell'ordine.
La consegna verrà effettuata dai vettori al piano stradale. Eventuali consegne “al piano“ dovranno essere concordate e pagate direttamente al vettore, se questi ne riconosce la facoltà. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
I costi del trasporto e consegna sono evidenziati on-line nell’apposita pagina della sessione di compilazione dell’ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare : a) che il numero dei colli consegnati corrisponda a quelli evidenziati nel documento accompagnatorio. b) che l’imballo, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo), risulti integro, non danneggiato, né bagnato od alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del vettore, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti la mancanza di prodotti, l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti, devono essere tempestivamente segnalati alla Paricop srl a mezzo telefono o e-mail o fax seguiti da invio di lettera Raccomandata A/R entro 7 giorni dall’avvenuta consegna.
Mancato ritiro della merce: Nel caso di reiterata impossibilità di consegna all’indirizzo indicato nell’ordine, dopo il quinto giorno lavorativo successivo a quello della prima consegna, la Paricop s.r.l. riprenderà in consegna il bene e l’acquirente sarà comunque tenuto al risarcimento del danno da inadempimento, oltre al pagamento delle spese di deposito della merce lasciata in giacenza presso i magazzini del vettore, nel caso di mancato ritiro per il periodo eccedente il quinto giorno.
Per l’emissione della fattura fanno fede tutte le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. In nessun caso saranno possibili variazioni dopo l’emissione della stessa.

5. Indicazioni generali per eventuali resi

Sarà possibile rendere 1 o più prodotti acquistati su www.nicookingshop.com entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine a carico del mittente. Sarà possibile effettuare il reso di prodotti non usati e conservati nel proprio imballo nei termini di tempo predetti.

5.1 Come avviare la procedura di reso

Sarà possibile effettuare il reso dando comunicazione esplicita al venditore tramite e-mail (info@nicookingshop.com) o fax (071 7227245).

Per maggiori informazioni sarà possibile contattarci anche via chat (solo se online) o via telefono al servizio clienti ai seguenti recapiti: +39 071 7223591 oppure +39 071 7223455.

Il reso dovrà avvenire tramite Corriere Espresso TNT recandosi alla filiale più vicina al proprio destino, intestando la spedizione a PARICOP SRL, Via G.di Vittorio 3/5, 60024 Filottrano (AN).

Il mittente del reso dovrà essere lo stesso a cui è stata intestata la fattura dell’ordine che viene reso parzialmente o completamente.

5.2 Motivazione del reso

Dovrà essere altresì specificata la motivazione del reso nella scheda allegata alla fattura inserita all’interno del pacco con la merce richiesta: 

 -Sostituzione con altro articolo di colore/misura differente (possibile solo in base alla disponibilità del catalogo www.nicookingshop.com). Qualora non fosse possibile effettuare la sostituzione, il venditore si occuperà di darne tempestiva comunicazione ed effettuare il rimborso totale dell’acquisto tramite Bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente entro 5 giorni massimo dal ricevimento della merce;

 -Sostituzione con altro articolo per merce difettosa (possibile solo in base alla disponibilità del catalogo www.nicookingshop.com). Qualora non fosse possibile effettuare la sostituzione, il venditore si occuperà di darne tempestiva comunicazione ed effettuare il rimborso totale dell’acquisto tramite Bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente entro 5 giorni massimo dal ricevimento della merce;

 -Sostituzione con altro articolo (possibile solo in base alla disponibilità del catalogo www.nicookingshop.com). Qualora non fosse possibile effettuare la sostituzione, il venditore si occuperà di darne tempestiva comunicazione ed effettuare il rimborso totale dell’acquisto tramite Bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente entro 5 giorni massimo dal ricevimento della merce;

 -Annullamento dell’ordine: il venditore si occuperà di effettuare il rimborso dell’acquisto tramite Bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente entro 5 giorni massimo dal ricevimento della merce.

N.B. Nicookingshop.com è un e-commerce gestito dalla Paricop srl

La referente per nicookingshop.com è Eleonora Coppari.

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